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■ 返品・不良品について

・返品：
商品の性質上、お客様都合による返品はご容赦ください。

・不良品：
商品には万全を期しておりますが、万一、注文商品と、お届け商品が異なる場合、ご連絡のうえ、交換もしくは返金もしくはキャンセルとさせていただきます。

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商品到着日より７日以内とさせていただきます。

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不良品交換・誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。

お客さまからいただいた個人情報は商品の発送のご連絡以外には一切使用致しません。当社が責任をもって安全に管理・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。なお、当店ではSSLというシステムを使用しています。カード番号は暗号化されて送信されますので、ご安心下さい。

おせちは冷凍のヤマトクール便にて配送いたします。

●※　配送不可地域　※

ヤマト運輸のクール宅急便の配送不可地域や一部離島（伊豆諸島：青ヶ島村（青ヶ島）・利島村（利島）・御蔵島村（御蔵島）・式根島小笠原諸島：小笠原村（父島・母島・硫黄島・南鳥島など）には、お届けできません。詳しくはヤマト運輸ホームページでご確認ください。

●おせちに関しては、配送料込での価格になっております。

●おせちのお届けは12月30日となります。

●【重要】荷物転送の有料化につきまして

弊社が配送業務を委託しておりますヤマト運輸のサービス内容改定にともない、12月14日以降にお届け先ご住所の変更・長期ご不在・転居等の理由で、お荷物の送り状に記載された住所以外へお届け先を変更(転送)する場合、お荷物をお受け取りいただくお届け先様(転送先)にて転送にかかった送料をご負担(着払い)いただきます。